Я - настоящий интернационалист! Я всех ненавижу одинаково (с)
Подключает непрошенные услуги (которые невозможно отключить), не спрашивая абонента, на его сайте формы обратной связи не найдешь, техподдержка не берет трубку по 2 часа, а потом отключается. На их сайте не написано, куда писать, нашла кое-как их ящик в интернете. О да, робот быстро ответил:
БилайнСегодня, 11:52
Кому: вам
Уважаемый клиент! Мы стремимся идти в ногу со временем и оказывать сервис в актуальных каналах коммуникации. Нам важно, чтобы Вы получали обратную связь от нас как можно скорее. Поддержка через e-mail обеспечивает только функцию документооборота. Бланки заявлений, а также ответы на самые популярные вопросы расположены по адресу: beeline.ru/customers/pomosh/question/voprosy-i-... Для того, чтобы получить моментальный ответ на любой вопрос, приглашаем в чат со специалистом на сайте: beeline.ru/customers/pomosh/ или в Мобильном приложении: beeline.ru/dl ! Обращаем внимание, что это письмо сформировано автоматически и ответ на него не требуется. Ждем Вас в чате на сайте или в мобильном приложении. Ваш Билайн!
Уже три раза по минуте звонила (они затем просто отключают). Уже звонила в Роспотребнадзор! Видимо, у всех выходные *хохот*
Круглосуточная и вообще какая-либо поддержка? Не слышали. Придется в пн искать их ебаный офис.
БилайнСегодня, 11:52
Кому: вам
Уважаемый клиент! Мы стремимся идти в ногу со временем и оказывать сервис в актуальных каналах коммуникации. Нам важно, чтобы Вы получали обратную связь от нас как можно скорее. Поддержка через e-mail обеспечивает только функцию документооборота. Бланки заявлений, а также ответы на самые популярные вопросы расположены по адресу: beeline.ru/customers/pomosh/question/voprosy-i-... Для того, чтобы получить моментальный ответ на любой вопрос, приглашаем в чат со специалистом на сайте: beeline.ru/customers/pomosh/ или в Мобильном приложении: beeline.ru/dl ! Обращаем внимание, что это письмо сформировано автоматически и ответ на него не требуется. Ждем Вас в чате на сайте или в мобильном приложении. Ваш Билайн!
Уже три раза по минуте звонила (они затем просто отключают). Уже звонила в Роспотребнадзор! Видимо, у всех выходные *хохот*
Круглосуточная и вообще какая-либо поддержка? Не слышали. Придется в пн искать их ебаный офис.